こんにちわ、家づくり情報センター中津の高瀬葉子です。
昨日のお客様とはいろんなお話をして(もちろん脱線もw)、4時間くらいお時間いただいてしましました。(通常2時間くらい)
「知らないことばかりで・・・」と言われるお客様でしたが、知らないことばかりで当然です。初めて家を建てるんですから。誰もが知らないことばかりです。
・住宅ローンの『変動金利』と『全期間固定金利』との違い
・住宅ローンは、頭金があった方がいいのか、全額借りた方がいいのか?
・団信(団体信用保険)とは?
・いくら借りても大丈夫か?
・借り換えってどんな時にするのか?
・借り換えってどうやってするのか?
・繰上げ返済ってどうやってするのか?
・教育資金の貯め方
・資産の増やし方
などなど
気になることは、住宅ローンのことだけにとどまらず、『お金のこと』全般になってきます。
「みんな、どうやって決断してるんですかね?」
お客様がぽそっと言われた言葉。
「誰に相談していいのか、何を聞いたらいいのか、わからなかった。」
「周りに家を建てた人がいるけど、みんなどこに相談したんですかね?」
わかります、私もそう思ってましたw
「相談せず、いろんな疑問を解決しないまま家を建てている人がほとんどだと思います」
が、私の返答です。
だって、建てた人と話してたら、「え、そんなこと知らんかった!」っていう人多いんですもの。←なぜか、上品な口調w
「銀行や工務店さんは、どこまで教えてくれるんですかね?」
聞けば教えてくれると思いますが、聞かないと知ってると思ってわざわざ細かく説明はしてくれないと思います。
問題は、ここ→「聞かないと教えてくれない」
初めてのことだらけで、家を建てる人も『自分が何を知らないのか』がわかってないのです。
そんな人が、自分から質問できるはずがないと思うのです。
だから、『知らないまま』なことが多いのです。
相談できる場所(人)を持って欲しい
建てるときも、建てた後も、何かあったとき、何か疑問が出たときに、相談できる場所があると「聞ける」だけでも安心できます。
そんな場所になりたいと思っている、私です。
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