お客様の一言がすごく引っかかったんです。

そっくりな弟姉で運営してる家づくり情報センター中津のタカセ姉のヨーコです。
（家づくり情報センター中津てどんなとこ？て方はこちら→家づくり情報センターの個性（強み））

素直な人ほどそれしか見えなくなる

素材にこだわってたお客様とお話ししてた時のこと。

うちとの関わりは、ライフプランの作成。

でも、どんな家を建てたいとか、どんなところにこだわってるとか、そんなところに見学行ってどうだったとか、いろんな話をします。

このお客様は、子供さんが肌が弱いこともあって自然素材のお家をご希望されてたんです。

いろんなメーカーさんや工務店さんの見学会など行かれてて、一つ気に入ったところがあったけど、御予算的にちょっと厳しめだったんです。

予算を落としたいけど、素材もこだわりたい。

でも家族旅行なども我慢したくない。

わかりますー！(>_<)

本来、お家を建てる目的は「家族みんなで楽しく幸せに暮らすこと」だと思うんです。

だからできるだけご希望に添えるようにライフプランも考えてます。

前回お話しした時から感じてたんです、自然素材を使うことは譲れないんだなって。

その理由は自然素材のお家の良さを伝えるセミナーや見学会に数回行ってたから。

私もそのセミナーに参加したことがあるんですが(数年前ですが)

素直な人は…「自然素材じゃなきゃダメ！！」って思っちゃうよなって感じでした(^_^;)

専門家、先生、研究者、その分野で有名な人。

そんな人が話すのを聞いたら、誰だって「それがいい！！」って思っちゃうと思うんです。

私は同業者として一歩引いて聞いていたので内容の他にいろいろ感じる部分はあったのですが、いい家を建てたいと思っている人で、本当に素直で、子供や家族に対して愛情いっぱいの人は、もうその家しかないって思っちゃうような内容でした。（ほら、私、素直じゃないし、ひねくれた味方するしw）

そのお客様も、絶対にそれじゃなきゃ！それがいいの！って言われてました。

その後、ご本人も言われてましたが、そこしか見えてなかったて。

経験者の言葉は安心する

２回目の相談日は、私だけじゃなく弟もいました。

私はお家を建てたことがない。

私の話は、建てた人から聞いたこと、工務店さんや大工さんから聞いたこと、同業者さんから聞いたこと、不動産屋さんから聞いたこと。

誰かから聞いたことなんです。

弟は、家を建てたことがある。

だから、話がよりリアル。

リアルだから説得力もあるんです。

うちの弟は、素材よりも予算重視で建てた人。

将来に不安がある無理なローンを組むより、家は消耗品だからと考えて低予算で建て、それ以外でのためにお金を使えることを重視したライフプラン。←きっと自分でたててる。

いわば、お客様とは正反対といってもいい考え方の弟の話。

真剣に聞いてました、お客さま。

「実際に建てた人の話を聞けて安心します」

っておっしゃってました。

自分の気持ちを正直に出すって大事

「ずっと苦しかったんです。」

そうおっしゃったんです、そのお客様が。

これ(自然素材)じゃないとダメなんだ！てずっと思ってて、苦しかったって。

苦しい家づくりは、きっと建てた後も苦しいんじゃないかなって思うんです。

予算を無理してる。

間取りを我慢してる。

本当はこうしたいのに。

なんか違う。

そんな思いを我慢したまま家ができても、生活しながら毎日生活するお家で楽しいわけがないと思うのです。

何かを見て

あーしとけばよかった。

やめとけばよかった。

ここをこーしとけばよかった。

あの時言っとけばよかった。

そんな思いを抱えてると、自分が諦めがつくまで悶々とした気分で生活することになるんじゃないかと思うんです。

相談できる人(家を建てた経験者)を持ちましょう。

いくつか比較しましょう。

納得できるまで動かないことも、時には大事かと思います。

これって、家づくりだけじゃなく、人生においても大事なことですね。

「ずっと苦しかったんです」

その言葉を聞いた時になんだかホッとしました。

これからも完成した時に、「よかった！！」って心底喜んでもられるようにお手伝いしていきたいと思います。

 

誰に相談すればいいかわからない、相談する人が周りにいない方はいつでも来てくださいね。

家を建てたことのない私と、家を建てたことのある弟、

奥様の気持ちのわかる私と、旦那さんの気持ちのわかる弟、

子供ないない私と、子供のいる弟、

正反対の二人でお待ちしております(笑)

 

 

明日の午前中は、セミナーのために事務所は留守になります。

午後からはいます。

明日はこれ♪

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大分県で１位になりたいのですw
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