そっくりな弟姉で運営してる家づくり情報センター中津のタカセ姉のヨーコです。
(家づくり情報センター中津てどんなとこ?て方はこちら→家づくり情報センターの個性(強み))
この仕事をしていると、相談に来られた方と最後(お家が完成するまで)関われる方と、途中で関わることがない方といらっしゃいます。
関わることのなくなったていう表現はいろんな取り方ができるので難しいのですが、
ライフプランを立てて終わる方や、司法書士の依頼で土地の登記だけで関わった方やなどなど。
提携先の工務店さんやハウスメーカーさんでお家を立てる方は工務店さんなどから進行状況など聞くこともありますがそうでないとどうされているかはわかりません。
うちからは営業電話をしょっちゅうかけるわけではないし、家づくりにも自分のペースというものがあるのでトントンと決まっていく方もいれば、すごく時間のかかる方もいます。
なので、関わりが薄くなったりなくなってもあまり気にしません…というより後追いしません。(でも、寂しいんですよw)
なので、思わぬところでバッタリあったり、知っている工務店さんから家づくりが進んでいることを聞いたりするとすごく嬉しくなります。
何が嬉しいかって、
そのお客様の家づくりが進んでいるってことが嬉しいのです。
『家が欲しい』という夢を持っているけど、何かしらの疑問や不安を持っている方がうちのお店に来られます。
だから、ちょっとでも関わった方が夢に近づいているってことが嬉しいのです。
正直に言いますと、その方が家を建てようが建てまいが、うちの利益には全くなりませんwww
でも、嬉しくなります。
何でしょうね、私、お客様でも一度関わった方って、友達みたいな遠い親戚みたいな気分になるのです。きっと弟も同じだと思います。
だから完成して幸せそうなお顔を見ると私たちも嬉しくなります。
家づくりは家族で幸せに過ごすための一つの要因だと思ってます。
建てるのも建てないのも、その人が選んだんであれば正解です。
でも無理して建てて、後で苦しくなるのは間違いだと思うのです。
だから、疑問や不安を減らして楽しく家づくりをするためのお手伝いが私たちの仕事だと思ってます。
本日も、以前お話ししたことのある方が家づくりの打ち合わせをされていました。
全然家を建てる以前の時にお会いしてたので、「家建てるように進んでるんだ!」と嬉しくなりました。
打ち合わせ中だったし、イベント中で他の方もいらっしゃったのでご挨拶だけしかしませんでしたが、お客さまも気づいて挨拶してくださったのが嬉しかったです♪
なので・・・
しばらくお会いしてなくても気にせず声かけてくださいねー!!!
そんな今日思ったことでした( ^ω^ )
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家づくり情報センター中津
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